Organisaties bevoegd voor hulp bij gokverslaving

Gokverslaving is een zeer actueel thema en probleem. Het roept vele vragen op, zowel bij de persoon die te maken heeft met het probleem als bij de omgeving van die persoon. Mensen die met deze problematiek worstelen zijn echter niet alleen, en er is een overvloed aan verschillende hulpinstanties die bevoegd zijn om hiermee te helpen. Deze initiatieven komen zowel van privébedrijven en belangrijker nog, de overheid uit. Bij deze instanties kan je terecht voor hulp, advies, of gewoon een luisterend oor in moeilijke tijden. Ook familieleden en vrienden van mensen die met dit probleem worstelen kunnen terecht met al hun vragen bij deze instanties. Zo weten mensen met een gokverslaving zeker dat ze niet alleen, en dat hulp zeker mogelijk is.

Gokhulp.be

Bij Gokhulp.be, een initiatief van de Belgische Kansspelcommissie, is het mogelijk om een zelfhulptraject te beginnen om van je gokverslaving af te geraken om of te minderen met gokken. Dit traject is helemaal gratis, en is 24/7 toegankelijk. Via een afgeschermd forum sta je geheel anoniem in contact met anderen die de zelfhulp volgen. Het zelfhulpprogramma kan je zo lang volgen als je zelf wil. Gedurende de loop van het traject ontvang je wekelijks een e-mail. Het programma kan zonder problemen naast therapie gevolgd worden. Aangezien dit programma zelfhulp inhoudt wordt er wel natuurlijk verwacht dat je dagelijks wat tijd investeert in deze zelfhulp. Naast de zelfhulp zijn er ook een paar andere manieren waarop Gokhulp.be je zal helpen. Zo zijn er een paar tips die je op weg helpen mocht je gokschulden hebben.

De DrugLijn

Bij de DrugLijn, dat uitgaat van de Vlaamse overheid, is het niet alleen mogelijk om terecht te kunnen voor problemen rond alcohol en drugs, maar ook gokverslavingen maken deel uit van de expertise van de DrugLijn. Bij vragen of problemen is het altijd mogelijk om (anoniem) te bellen naar hun telefoonnummer, of zelfs via Skype. Daarnaast kan je ze ook altijd mailen, of chatten met een medewerker via de site. De DrugLijn biedt online zelfhulp aan, waarvoor je wel een engagement aangaat. Er wordt namelijk verwacht dat je zelf je verantwoordelijkheid neemt voor je gokverslaving. Naast de online zelfhulp biedt de DrugLijn ook een boekje aan voor zelfhulp, alsook een folder voor mensen die geliefden met een gokverslaving hulp willen bieden.

Playsafe

Playsafe is een initiatief van BAGO, de Belgian Association of Gaming Operators. Circus.be, Napoleon Sports & Casino, betFIRST en Unibet maken onder andere deel uit van deze organisatie. Het doel is om voortrekkers te zijn op vlak van veilig en verantwoord gokken, en daartoe voorzien ze heldere en correcte informatie aan de consumenten. De verstrekte informatie gaat bijvoorbeeld over de regels op vlak van kansspelen en de zwarte lijst van casino-operatoren in België. Naast het informeren van de klanten over de casinowereld in België stuurt Playsafe bezoekers die met een gokverslaving of andere problemen op vlak van grenzen stellen aan gokgedrag door naar Gokhulp.be, waar de nodige hulp voorzien wordt.

Belgische Kansspelcommissie

De Federale Overheidsdienst Justitie beheert de Belgische Kansspelcommissie. Dit is het orgaan dat toezicht houdt over de Belgische gokwereld. Je vindt hier heel wat informatieve nota’s terug over de casinowereld. Deze informatieve nota’s gaan vaak over hun vergaderingen, maar ook over vaststellingen die de Commissie doet over het reilen en zeilen van de casinowereld. Daarnaast is het ook mogelijk om de jaarverslagen van de Commissie in te kijken, net als de statuten van kansspeltoestellen. Op deze manier krijg je zelf een goede inkijk in hoe de casinowereld werkt en welke beperkingen er zijn. De Kansspelcommissie poogt ook spelers te beschermen door een vrijwillig toegangsverbod aan te bieden aan spelers met een gokverslaving. Daarnaast voorzien zij ook het zelfhulpplatform Gokhulp.be.

Tele-Onthaal

Tele-Onthaal is een algemene dienst van vrijwilligers waar je zowel telefonisch als met de chat op de website terecht kan met problemen van alle slag. De vrijwilligers kunnen het probleem dan wel niet oplossen, maar ze zullen samen met jou wel alles op een rijtje zetten en je eventueel doorverwijzen naar diensten die je beter kunnen helpen met je problemen. Ook mensen met een gokverslaving kunnen bij Tele-Onthaal terecht om te praten over hun problemen. De vrijwilligers zullen dan samen met jou uitzoeken wat je nodig hebt, en je eventueel verwijzen naar andere instanties die hulp bieden aan mensen met een gokverslaving.