Lucky Games
Lucky Games est un casino en ligne qui a déjà mis des fondations très fortes, mais doit encore construire un peu sur cette base. La création d’une application mobile, en particulier, peut apporter une contribution importante. Le service à la clientèle est rapproché de vous par la manière claire et efficace de transmettre vos questions. Malgré le manque des machines à sous sans dés, l’offre large des jeux de casino vous amusera pour très longtemps. Ce qui rend Lucky Games spécial sont les tournois des jeux de dés.
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Luciana, la société mère de Lucky Games, a reçu le 1 janvier 2011 une licence avec le numéro B+3825, leur donnant la permission d’offrir des jeux de casino en ligne. Le choix des jeux de casino est non moins énorme : il y a en total plus de 230 jeux de casino que vous pouvez choisir chez LuckyGames.be, de la roulette aux dice slots. Lucky Games organise un tournoi chaque semaine, et chaque jour, vous trouvez quatre tournois auxquels participer. LuckyGames.be a, outre une belle version desktop, aussi un site web mobile pratique.
- Roulette
- Jeux de dés
- Cartes
- Machines à sous
- Blackjack
Jeux de casino
Avec plus de 230 jeux de casino dans l’assortiment, vous pouvez vous amuser pendant des heures sur Lucky Games. Chaque jeu est disponible pour jouer dans le mode de démonstration, pour que vous puissiez découvrir comment le jeu marche. Pour vous guider un peu dans l’assortiment, nous vous présentons trois jeux.
Dice O’Clock
Dice O’Clock est un jeu de dés de Gaming1, dans lequel vous recevez quatre boîtes pour y placer des dés. Après avoir ramassé au moins 100 points, vous recevrez un prix. Vous ramassez des points en plaçant trois des mêmes dés horizontalement et verticalement côté à côté. Vous recevrez la chance de tourner les rouleaux de bonus en collectant trois dés de bonus côté à côté. Sur ces rouleaux, vous gagnerez jusqu’à 1.000 points et jusqu’à 5 Mystery Games. Ce sont des jeux dans lesquels vous gagnerez jusqu’à 100 fois votre pari.
Blackbeard
Gaming1 a également fabriqué Blackbeard Dice, un jeu de dice slot dans lequel il y a vingt lignes sur lesquelles vous devez rouler au moins trois des mêmes symboles pour gagner un prix. Outre des symboles normaux, il y a aussi les symboles Wild, qui fonctionnent comme un joker, et des symboles de Bonus. Vous gagnerez jusqu’à 100 tours gratuits en roulant au moins trois symboles Bonus. Vous aurez une chance plus grande sur des gains plus grands dans les spins gratuits : plus de symboles Wild et Blackbeard apparaîtront.
Mr. Macau
BetSoftGaming présente le jeu de dice slot Mr. Macau. Ce jeu plein de richesses vous donne peut-être un tour gratuit même si vous n’avez fait aucune combinaison. Grâce à la fonction Stick and Respin, un symbole aléatoire reste pendant que les autres symboles tournent encore. Après l’absence de combinaison gagnante, Mr. Macau’s Wild Boost peut démarrer. Il augmente votre chance d’un Sticky Wild. Ces symboles Wild restent sur vos rouleaux pendant deux tours et remplacent n’importe quel symbole.
Promotions et offres spéciales
Grâce aux tournois quotidiens et hebdomadaires, vous avez une chance de gagner des montants plus grands. Chaque matin, après-midi, soir et nuit, vous avez quatre heures pour jouer un jeu de casino pendant 20 minutes. Ensuite, le classement est établi, et celui qui arrive parmi les sept premiers gagne une part du jackpot qui peut s’élever jusqu’à 250 €. Les frais d’inscription sont au moins 0,1 €. Grâce aux tournois hebdomadaires, le jackpot est encore plus grand. Avec les frais d’inscription d’au moins 2 € vous pouvez gagner 2.000 €. Ici, vous avez une semaine pour jouer 20 minutes.
Dépôts et retraits
- Visa
-
PaysafeCard
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HiPay
- Bank transfer
- Bancontact
Faire un dépôt à votre compte de joueur chez Lucky Games est très simple et peut être fait sur quelques manières différentes. Vous pouvez payer par carte bancaire grâce à Bancontact via l’application mobile, Docdata Payments ou HiPay, ou encore Visa, Mastercard, Maestro, ING ou Belfius via HiPay. Grâce à paysafecard, vous pouvez déposer de l’argent avec une carte prépayée. Il y a un dépôt minimal de 10 € et un dépôt maximal de 500 € par semaine. Votre requête de paiement sera traitée dans les deux jours, et puis l’argent sera envoyé sur votre compte bancaire dans un délai d’un à trois jours. Au total, il faut tenir compte de trois à sept jours pour que l’argent arrive sur votre compte bancaire.
Service à la clientèle
- Service client 24/7
- Chat en direct
Le service à la clientèle de Lucky Games est très facile à joindre. En cliquant sur « centre d’aide », vous verrez six catégories dans lesquelles votre question peut s’inscrire. Cela comprend les questions les plus courantes. À chaque demande, vous recevez aussi des informations sur le problème, pour que vous puissiez déjà résoudre votre question avant de devoir contacter le service à la clientèle. Si votre question n’est pas résolue ainsi, vous pouvez contacter un employé grâce à la boîte de chat que vous ouvrez en cliquant sur le bouton d’aide en bas à gauche.
Application mobile
- Compatibilité appareils mobiles
Heureusement le site web de Lucky Games est très simple et clair, parce qu’une application mobile n’est pas disponible. Pour compenser cela, il y a un site web mobile qui est adapté à l’écran et facile à utiliser. Il a l’apparence d’une application grâce à la barre de menu au bas de la page où vous pouvez naviguer facilement entre la page d’accueil, les jeux et les tournois. Le service à la clientèle est également adapté au site web mobile ainsi que vous pouvez facilement trouver des solutions pour vos problèmes sur votre smartphone.
